תקנון אתר

תקנון אתר – A.K מצברים

ברוכים הבאים לאתר A.K מצברים.
האתר מופעל על ידי איי.קיי שרותי רכב, 204233563 בהתאם לדין.

השימוש באתר ובשירותיו כפוף לתקנון זה.
אנא קראו בעיון את התנאים המפורטים להלן, שכן עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לכל התנאים הרשומים.

1. כללי

1.1. התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לשני המינים כאחד.
1.2. החברה רשאית לעדכן או לשנות את התקנון מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
שימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

2. השירותים המוצעים

2.1. החברה מתמחה במכירה, התקנה והחלפת מצברים לכל סוגי הרכב, עם שירות עד הבית באזור שבין הרצליה לאשדוד-גן יבנה.
2.2. השירות ניתן על ידי טכנאי מוסמך שמגיע עד בית הלקוח או מקום הימצאו.
2.3. הגעה עד הבית כרוכה בתשלום נוסף, בהתאם למרחק ולשעת ההזמנה.
2.4. החברה אינה מתחייבת להגעה בכל מקרה – מתן השירות מותנה בזמינות הטכנאים.

3. מחירים ותשלומים

3.1. כל המחירים כוללים מע"מ כחוק אלא אם צוין אחרת.
3.2. החברה רשאית לשנות את מחירי המוצרים או השירותים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
3.3. אפשרויות התשלום כוללות מזומן, אשראי, ביט, פייבוקס או העברה בנקאית.
3.4. במקרה של הזמנה טלפונית או מקוונת – החיוב יתבצע בהתאם לפרטים שמסר הלקוח לחברה.

4. אחריות על מצברים

4.1. המצברים הנמכרים על ידי החברה כוללים מותגים מוכרים ואיכותיים כגון רוזטק, אוקלי, ורטה ושנפ.
4.2. כל מצבר חדש מגיע עם אחריות יצרן בהתאם למדיניות היבואן או הספק.
4.3. מצבר משומש מגיע עם אחריות מוגבלת של חודש אחד בלבד.
4.4. האחריות מכסה פגמים בייצור בלבד ואינה כוללת נזקים שנגרמו עקב שימוש לא נכון, תאונה, פגיעה חיצונית או טיפול לקוי.
4.5. האחריות תינתן כנגד הצגת חשבונית רכישה ותעודת אחריות.

5. אספקה והתקנה

5.1. החברה מתחייבת לשירות מקצועי, אדיב ואמין על ידי טכנאים מנוסים.
5.2. זמני ההגעה תלויים במיקום הלקוח, עומסי תנועה וזמינות הצוות.
5.3. במקרה שלא ניתן לעמוד במועד השירות שנקבע, הלקוח יעודכן ותיקבע חלופה מתאימה.

6. ביטולים והחזרים

6.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
6.2. ניתן להחזיר מצבר חדש כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית, בהתאם לחוק.
6.3. החזרת מצבר תתבצע באחת מהדרכים:

• הגעת הלקוח אל החברה.

• באמצעות שירות הובלה מטעם החברה, בתוספת עלות שירות הגעה.
  6.4. לא ניתן להחזיר מצבר שכבר הותקן ברכב או נעשה בו שימוש.

7. אחריות מוגבלת

7.1. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם ללקוח כתוצאה מהשימוש באתר או מהשירותים.
7.2. התמונות באתר מוצגות להמחשה בלבד ועלולות להיות שונות מהמוצר בפועל.
7.3. החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו עקב התקנה עצמית של מצבר או טיפול שבוצע על ידי גורם חיצוני שאינו מורשה מטעמה.

8. שימוש באתר וקניין רוחני

8.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, סרטונים, סימנים מסחריים ולוגו – שייכים לאיי.קיי מצברים בלבד.
8.2. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
8.3. המידע באתר עלול לכלול טעויות או אי־התאמות, והמידע המחייב הוא זה שיימסר ישירות על ידי נציג החברה.

9. כוח עליון

9.1. החברה לא תהיה אחראית לאי־ביצוע התחייבויותיה או לעיכוב במתן שירותים בנסיבות שאינן בשליטתה, כגון: שביתות, מזג אוויר קיצוני, מלחמות, תקלות טכניות, או כוח עליון אחר.

10. דין ושיפוט

10.1. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
10.2. מקום השיפוט הבלעדי בכל מחלוקת הקשורה לתקנון או לשימוש באתר יהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

11. פרטיות

11.1. פרטי הלקוחות נשמרים לצורך מתן שירות בלבד ולא יועברו לצד שלישי אלא אם קיימת חובה חוקית.
11.2. החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לשמירת המידע אך אינה מתחייבת לחסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.

12. יצירת קשר

לשאלות נוספות ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 054-838-7777